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[单选题]
下面哪一种是导致组织内部冲突的原因?( )
A
竞争资源
B
争地位
C
沟通障碍
D
上述所有原因
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试题答案:
C
答案解释:
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表单管理法是通过表单设计制作和传递处理,以制定饭店业务经营活动的一种方法。
经营和管理是两个不同的概念,经营的侧重点面向内部,而管理的侧重点是面向企业外部。
饭店具有会议功能,可以为客人提供会议设施。
从饭店计划的具体内容看,饭店计划可以分为( )。
饭店业的发展可以带动诸如建筑业、装修业等行业的发展对活跃国民经济起到了很大的促进作用。
饭店是知识密集型企业,需要少量的管理人员和服务人员。
在饭店中,往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是( )。
饭店集团的优势主要表现在( )。
饭店管理中的首要职能是组织。
西方饭店业的发展大体上分为四个阶段,其顺序应为( )。
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