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[单选题]
下面哪一种是导致组织内部冲突的原因?( )
A
竞争资源
B
争地位
C
沟通障碍
D
上述所有原因
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试题答案:
C
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饭店作为旅游业的支柱,在旅游乃至整个国民经济中占有重要地位。
饭店集团的优势主要表现在( )。
饭店根据国家的各种法律、法令、规定等,将饭店管理中一些比较稳定的和具有规律性的管理事务,运用规章和制度的形式确定下来,以保证饭店经营活动正常进行的管理方法称为制度管理法。
我国饭店业的发展主要经历了客栈时期,大饭店时期,商业饭店时期和现代新型饭店时期等四个阶段。
表单管理法是通过表单设计制作和传递处理,以制定饭店业务经营活动的一种方法。
饭店具有会议功能,可以为客人提供会议设施。
饭店组织制度有( )。
饭店分级制度目前在世界上已较为广泛,尤其在欧洲更是普遍采用。
经营和管理是两个不同的概念,经营的侧重点面向内部,而管理的侧重点是面向企业外部。
不属于以经营权交易方式进行集团化扩张的模式有( )。
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