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[单选题]
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（ ）造成的。
A
无形性
B
易逝性
C
差异性
D
不可分性
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参考答案
试题答案：
B
答案解释：
相关题目
下列属于通信企业服务有形提示的是（ ）。
服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（ ）。
在服务质量差距模型中，服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于（ ）。
宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。 （ ）
在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（ ）引起的。
在服务营销的“7P”中，人员包括（ ）。
理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。 （ ）
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（ ）。
服务标准化营销的内容包括________ 。
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