您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
市场营销
>
服务营销
>
浏览试题
[判断题]
社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。（ ）
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
错误
答案解释：
相关题目
在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（ ）。
服务调研程序与一般市场调研程序相比，增加了“设计服务评测的指标”这一步骤。（ ）
在服务质量差距模型中，对管理认识差距（即差距1）管理的内容有（ ）。
在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。（ ）
服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。（ ）
服务标准化营销的内容包括________ 。
服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。（ ）
关系营销的主要目的是吸引和发展更多的新顾客。（ ）
理想的服务是指（ ）。
热门试题
1.
肝硬化腹水产生的最主要原因是
2.
下列选项不属于“三大效益评估”内容的是________。
3.
关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有________。
4.
下面哪些不是ASP.NET页面间传递参数的方式？
5.
不属于以经营权交易方式进行集团化扩张的模式有（ ）。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11144做题
大学英语
去做题
已有9522做题
道德与法治
去做题
已有9519做题
成本会计
去做题
已有6162做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有5377做题
