您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
市场营销
>
服务营销
>
浏览试题
[单选题]
服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。
A
服务质量控制的难度较大
B
服务不容易向顾客展示或沟通
C
供求矛盾大
D
顾客参与服务过程
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
B
答案解释：
相关题目
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（ ）。
在评价服务质量的五大标准中，服务的（ ）是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。
在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（ ）引起的。
服务质量区别于实物产品质量特点是________ 。
服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。（ ）
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
服务标准化营销的内容包括________ 。
宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。 （ ）
区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。（ ）
在服务营销的“7P”中，人员包括（ ）。
热门试题
1.
Global.asax文件中Session_Start事件何时激发（ ）。
2.
仓库作业人员必须经常注意物品的安全保管期限等，对已变质，已过期失效，已失去原使用价值的物品不允许出库。（）
3.
近代饭店是在________发展起来的。
4.
饭店组织制度有（ ）。
5.
电子商务的前提________。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11968做题
大学英语
去做题
已有10282做题
道德与法治
去做题
已有10257做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6176做题
成本会计
去做题
已有6168做题
