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[多选题]
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（ ）。
A
People
B
Product
C
Price
D
Place
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试题答案：
B
C
D
答案解释：
相关题目
理想的服务是指（ ）。
社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。（ ）
根据期望水平的高低可以将服务期望分为________ 三大类。
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。
按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有（ ）。
服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。（ ）
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（ ）。
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于（ ）。
服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。
在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（ ）。
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在关系数据库中，外键是
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大小和方向都不随时间作周期性变化的电流称为交流电（ ）
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折返能力的计算分站前折返能力计算和站后折返能力计算，折返能力的计算也不是必要的。
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以下哪项不是点式ATP系统的基本结构的主要组成部分？（ ）。
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已知交流电路中，某元件的阻抗与频率成反比，则该元件是________。
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