首页
公告
更多
考试中心
查缺补漏 提高成绩
在线招聘
获取行业最新消息
在线问吧
学习交流 互动评论
资料下载
精品资料 轻松下载
学员作品
互相学习 共同进步
证书查询
查询你的学习证书
领取中心
一键轻松领取
最近学习
最近学习课程
最强大脑 · 3天挑战极限记...
副标题副标题副标题副
最强大脑 · 3天挑战极限记...
副标题副标题副标题副
您现在位置:
模拟考场
>
市场营销
>
服务营销
>
浏览试题
[多选题]
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是( )。
A
People
B
Product
C
Price
D
Place
收藏
查看答案
参考答案
试题答案:
B
C
D
答案解释:
相关题目
服务营销组合新增的三个营销要素是________ 。
服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括________ 。
理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。 ( )
服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。( )
将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为________ ;将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为________ 。
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在( )。
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的________ 与其________ 之间的差距。
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有( )。
在服务质量差距模型中,产生感知服务质量差距的原因有( )。
热门试题
1.
在2018年,工信部等七部委联合发布《新能源汽车动力蓄电池回收利用管理暂行办法》,办法中明确了动力电池生产企业产品的设计要求、生产要求和回收责任等。
2.
常见的形码汉字输入技术有全拼码和双拼码。( )
3.
面积单位比长度单位大。
4.
仓储部门与运输部门的交接手续,是在( )办理完毕的。
5.
室内照明设计主要以晚上的灯光效果为主,白天可以不考虑。( )
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有12291做题
道德与法治
去做题
已有10612做题
大学英语
去做题
已有10540做题
成本会计
去做题
已有7198做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6527做题