顾客导向的服务标准是指服务机构根据生产率、成本、技术质量等运营目标所制定的服务标准。（）-在线学习平台

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[判断题] 顾客导向的服务标准是指服务机构根据生产率、成本、技术质量等运营目标所制定的服务标准。（）

A正确

B错误

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