您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
市场营销
>
服务营销
>
浏览试题
[判断题]
关系营销的主要目的是吸引和发展更多的新顾客。（ ）
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
错误
答案解释：
相关题目
将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为________ ；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为________ 。
下列属于通信企业服务有形提示的是（ ）。
服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。（ ）
服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点，具体包括________ 。
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（ ）。
根据期望水平的高低可以将服务期望分为________ 三大类。
在服务质量差距模型中，服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于（ ）。
社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。（ ）
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（ ）。
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。
热门试题
1.
CGA、EGA和VGA标志着________的不同规格和性能。
2.
________ 信道用于传送MS的帧同步信号；
3.
下列会计报表属于动态表的是（ ）
4.
若已知一汉字的国标码是5E38H,则其内码是________。
5.
如果某种股票的β系数等于2，那么( )。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有12194做题
道德与法治
去做题
已有10545做题
大学英语
去做题
已有10505做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6397做题
成本会计
去做题
已有6204做题
