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[单选题]
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
A
无形性
B
不可储存性
C
差异性
D
不可分性
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。( )
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在( )。
服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括________ 。
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是( )。
在服务蓝图中,前台活动是指顾客能见到的一线服务活动。( )
在服务质量差距模型中,产生沟通差距(即差距4)的原因有( )。
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
根据期望水平的高低可以将服务期望分为________ 三大类。
服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是( )。
在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。( )
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S1链路建立成功的标志是查询SCTP建立状态显示驱动建立成功。( )
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系膜增生性肾小球肾炎增生的成分是( )
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下列中的( )属于建设项目总概算书的编制说明的主要内容。
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( )指的是每日列车运用过程,包括列车出车、列车正线运营、列车回库收车及列车场内检修及整备作业。
5.
.那个机型飞机是由欧洲空中客车公司生产制造的( )
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