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[多选题]
服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（ ）。
A
服务产品不容易向顾客展示
B
服务产品更容易沟通交流
C
顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D
服务易于实现标准化
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参考答案
试题答案：
A
C
答案解释：
相关题目
服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（ ）。
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（ ）引起的。
在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（ ）。
区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。（ ）
按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有（ ）。
服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。
在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
在服务质量差距模型中，服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距。（ ）
在服务质量差距模型中，对管理认识差距（即差距1）管理的内容有（ ）。
在服务质量差距模型中，产生沟通差距（即差距4）的原因有（ ）。
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