下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（　　）。-在线学习平台

[单选题]下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（　　）。

A当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家

B回复客户时可以使用反问句