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[多选题]
对于沉默客户的服务技巧( )。
A
诱导法
B
沉默对沉默
C
捕捉对方的真实意图
D
循循善诱,让对方打开心扉
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参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
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对于沉默客户的服务技巧( )。
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