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[单选题]
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
A
清晨
B
中午
C
下午
D
晚上
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
客户服务人员工作压力来源有以下哪些( )。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
处理客户的反对意见时,应首先处理客户的具体事件,而不应该过多关注客户的各种情绪,包括疑虑,不肯定,恐惧等。
复述情感的目的是以下哪一项( )。
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
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