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[单选题]
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
A
对于已经购物的顾客,可以预祝合作愉快,请他耐心等待收货,如有问题可以随时联系
B
立即结束与没有达成购买的客户的交流
C
如有必要,可以加对方为旺旺好友,以便将来客户管理和跟进
D
对于没有立即成交的顾客,可以祝愿对方购物愉快,并诚恳地表达为他提供服务很高兴的心情
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
相关题目
客户服务人员自身压力缓解的方式( )。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
下面哪些属于呼出业务?( )
对于沉默客户的服务技巧( )。
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
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下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
选择沟通对象主要原因是什么?( )
下列哪一项是提问的目的( )。
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