您现在位置:
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[判断题]
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案:
错误
答案解释:
相关题目
介绍产品的技巧都有哪些?( )
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
下面哪些属于呼出业务?( )
下列哪一项是提问的目的( )。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
复述情感的目的是以下哪一项( )。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
选择沟通对象主要原因是什么?( )
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
热门试题
1.
依据我国《公司法》,以下股东的出资不合法的是___________。
2.
下列变量中,________属于离散变量。
3.
下列哪项不是审计报告的必备要素?
4.
由机动车本身所创造的风险产生的险种是( )。
5.
网络广告的最大优势是________。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11141做题
大学英语
去做题
已有9521做题
道德与法治
去做题
已有9518做题
成本会计
去做题
已有6162做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有5376做题