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客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
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相关题目
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理( )。
选择沟通对象主要原因是什么?( )
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
客户服务人员工作压力来源有以下哪些( )。
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
电话营销的优势都有哪些?( )
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
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