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[判断题]
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
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复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
客户服务人员自身压力缓解的方式（ ）。
复述技巧包括以下哪两个方面（ ）。
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下列哪一项是提问的目的（ ）。
“根据最新测算，如果您选择了新的套餐，一年至少可以节省400元，”这是用到了介绍产品中的什么方法？（ ）
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