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[多选题]
选择沟通对象主要原因是什么？（ ）
A
缩小每个呼出电话业务的范围
B
在既定的范围内收集相关业务的信息，节约成本
C
节省沟通时间
D
快速、高效地完成任务
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参考答案
试题答案：
A
B
答案解释：
相关题目
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势（ ）。
下列哪一项是提问的目的（ ）。
网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
客户服务人员自身压力缓解的方式（ ）。
复述情感的目的是以下哪一项（ ）。
选择沟通对象主要原因是什么？（ ）
下面哪些属于呼出业务？（ ）
下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（ ）。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
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QC小组等同于行政班组，其组建需经行政批准。
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减少企业流动资产变现能力的因素是_________。
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对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
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驱动电机类型代号中信息反馈元件代号中的M表示（ ），X表示 （ ），H表示（ ），如果没标注则表示（ ）。
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按现行国家规定，税金不包括（ ）。
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