您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[判断题]
女性客户通常比较理智，常常对喜欢的东西容易舍弃。
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
错误
答案解释：
相关题目
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式（ ）。
下列哪些属于网络客服的接待流程（ ）。
“根据最新测算，如果您选择了新的套餐，一年至少可以节省400元，”这是用到了介绍产品中的什么方法？（ ）
客户服务人员自身压力缓解的方式（ ）。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（ ）。
下列哪项不属于网络客服沟通态度 （ ）。
网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
选择沟通对象主要原因是什么？（ ）
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
热门试题
1.
HTML表格内容的垂直对齐方式默认为垂直居中。
2.
下列哪项不是预防术后腹胀的措施？
3.
教师在用语言指导游戏时，口气应十分肯定。 ( ）
4.
分析电气原理图的基本原则是________。
5.
下列哪项是光纤的光学特性 （ ）
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有12194做题
道德与法治
去做题
已有10545做题
大学英语
去做题
已有10505做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6397做题
成本会计
去做题
已有6204做题
