您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[判断题]
女性客户通常比较理智，常常对喜欢的东西容易舍弃。
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
错误
答案解释：
相关题目
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容？（ ）
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式（ ）。
谈话技巧中 “FAB”技巧，不包括以下哪点？（ ）
下列哪项不属于网络客服沟通态度 （ ）。
下列哪些属于网络客服的接待流程（ ）。
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势（ ）。
复述情感的目的是以下哪一项（ ）。
处理客户的反对意见时，应首先处理客户的具体事件，而不应该过多关注客户的各种情绪，包括疑虑，不肯定，恐惧等。
热门试题
1.
DC/DC变换器也称为( )
2.
"LTE-A采用以下哪些技术（ ）
3.
材料按微观结构可分为________。
4.
我国当前的教育政策是什么？
5.
国际谈判中座次安排基本要求是________。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11141做题
大学英语
去做题
已有9521做题
道德与法治
去做题
已有9518做题
成本会计
去做题
已有6162做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有5376做题
