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[多选题]
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
A
求助法
B
牛群效应法
C
老客户回访法
D
第三者介绍法
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参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
相关题目
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
客户服务人员自身压力缓解的方式( )。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
网络沟通中少用“我”字,多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
对于讨价还价的客户,客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
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