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[单选题]
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
A
客户回访
B
产品升级优惠推介
C
客户资料确认
D
客户投诉
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
下面哪些属于呼出业务?( )
网络沟通中少用“我”字,多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
电话营销的优势都有哪些?( )
介绍产品的技巧都有哪些?( )
下列哪项不属于网络客服沟通态度 ( )。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
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