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[单选题]
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
A
特点
B
优点
C
利益
D
感觉
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
复述情感的目的是以下哪一项( )。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
下面哪些属于呼出业务?( )
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
选择沟通对象主要原因是什么?( )
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