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[判断题]
复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
A
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下面哪些属于呼出业务？（ ）
下列哪项不属于网络客服沟通态度 （ ）。
电话营销中有效开始的技巧有哪些？（ ）
客户服务人员自身压力缓解的方式（ ）。
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下列哪些选项属于提升倾听能力的方式（ ）。
以下哪个是正确的客户沟通时间？（ ）
在与顾客网络沟通中，不要用“肯定，保证，绝对”等等字样。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
处理客户的反对意见时，应首先处理客户的具体事件，而不应该过多关注客户的各种情绪，包括疑虑，不肯定，恐惧等。
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