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[多选题]
客户服务人员工作压力来源有以下哪些( )。
A
来自工作环境的压力
B
来自服务对象的压力
C
来自自身的压力
D
来自竞争对手的压力
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
下列哪一项是提问的目的( )。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
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