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[单选题]
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
A
货源优势
B
质量优势
C
价格优势
D
设计优势
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
复述情感的目的是以下哪一项( )。
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式( )。
对于沉默客户的服务技巧( )。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
客户服务人员自身压力缓解的方式( )。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
“根据最新测算,如果您选择了新的套餐,一年至少可以节省400元,”这是用到了介绍产品中的什么方法?( )
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