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[单选题]
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
A
货源优势
B
质量优势
C
价格优势
D
设计优势
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
下面哪些属于呼出业务?( )
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
处理客户的反对意见时,应首先处理客户的具体事件,而不应该过多关注客户的各种情绪,包括疑虑,不肯定,恐惧等。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
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1.
零售商将自己的物流中心或仓库的管理权由制造商代为实施,但所有权仍为零售商,这样零售商可大大缩短商品的订货、进货、检验等业务流程的时间,这种库存管理的方法是( )。
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下列表述正确的是________。
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下面接入方式中属于非对称数字用户线路的是________。
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竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于________。
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客票根据航程性质分为 ________、________、________。
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