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[单选题]
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
A
货源优势
B
质量优势
C
价格优势
D
设计优势
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试题答案:
D
答案解释:
相关题目
复述情感的目的是以下哪一项( )。
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
介绍产品的技巧都有哪些?( )
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
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