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[单选题]
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
A
货源优势
B
质量优势
C
价格优势
D
设计优势
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
展示商品时启迪顾客联想,增强购买欲望常用的方法有哪些?( )
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
选择沟通对象主要原因是什么?( )
对于沉默客户的服务技巧( )。
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
客户服务人员工作压力来源有以下哪些( )。
下列哪一项是提问的目的( )。
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