您现在位置:
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[判断题]
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案:
错误
答案解释:
相关题目
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
对于沉默客户的服务技巧( )。
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
电话营销的优势都有哪些?( )
介绍产品的技巧都有哪些?( )
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式( )。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
热门试题
1.
以下属于代理行为的是___________。
2.
事故发生后必须进行认真的调差,事故调查应当坚持什么原则( )。
3.
_______面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
4.
定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时,把电阻串接在电动机定子绕组与电源之间,通过电阻的分压作用来( )定子绕组上的启动电压。
5.
下列哪项是审计人员的法律责任?
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11937做题
大学英语
去做题
已有10250做题
道德与法治
去做题
已有10228做题
成本会计
去做题
已有6163做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6162做题