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[判断题]
对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
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电话营销是一个单向沟通的过程，主要是客服代表在说。
下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（ ）。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势（ ）。
电话营销的优势都有哪些？（ ）
电话营销中有效开始的技巧有哪些？（ ）
对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
介绍产品的技巧都有哪些？（ ）
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的（ ）。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（ ）。
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