您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[判断题]
电话营销是一个单向沟通的过程，主要是客服代表在说。
A
正确
B
错误
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
错误
答案解释：
相关题目
客户服务人员工作压力来源有以下哪些（ ）。
下面哪些属于呼出业务？（ ）
展示商品时启迪顾客联想，增强购买欲望常用的方法有哪些？（ ）
在与顾客网络沟通中，不要用“肯定，保证，绝对”等等字样。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
介绍产品的技巧都有哪些？（ ）
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容？（ ）
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
热门试题
1.
数据库设计说明书是一个软件配置项。
2.
汽车转弯行驶时，差速器中的行星齿轮（ ）。
3.
2010年的暑假从7月5日起至8月31日止，共有56天。
4.
在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
5.
蒙台梭利认为儿童有吸收性心智，这是指儿童能够（）地学习周围环境中的知识。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有11950做题
大学英语
去做题
已有10260做题
道德与法治
去做题
已有10238做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6164做题
成本会计
去做题
已有6164做题
