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[判断题]
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
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“根据最新测算,如果您选择了新的套餐,一年至少可以节省400元,”这是用到了介绍产品中的什么方法?( )
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
电话营销是企业有计划、有组织、有目的地向现有或潜在目标用户进行推广的、一对一互动的一种营销模式。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
展示商品时启迪顾客联想,增强购买欲望常用的方法有哪些?( )
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
复述情感的目的是以下哪一项( )。
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