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[判断题]
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
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相关题目
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
介绍产品的技巧都有哪些?( )
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
下列哪一项是提问的目的( )。
客户服务人员工作压力来源有以下哪些( )。
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