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[判断题]
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
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相关题目
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
网络沟通中少用“我”字,多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
介绍产品的技巧都有哪些?( )
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
下面哪些属于呼出业务?( )
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
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