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[多选题]
下面哪些属于呼出业务?( )
A
电话调研
B
客户回访
C
电话营销
D
费用催缴
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参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
相关题目
展示商品时启迪顾客联想,增强购买欲望常用的方法有哪些?( )
电话营销是一个单向沟通的过程,主要是客服代表在说。
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女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
下列哪项不属于网络客服沟通态度 ( )。
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