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[多选题]
下列哪些属于网络客服的接待流程（ ）。
A
推荐产品
B
处理异议
C
促成交易
D
确认订单
E
下单发货
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参考答案
试题答案：
A
B
C
D
E
答案解释：
相关题目
女性客户通常比较理智，常常对喜欢的东西容易舍弃。
展示商品时启迪顾客联想，增强购买欲望常用的方法有哪些？（ ）
在与顾客网络沟通中，不要用“肯定，保证，绝对”等等字样。
以下哪个是正确的客户沟通时间？（ ）
谈话技巧中 “FAB”技巧，不包括以下哪点？（ ）
网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
介绍产品的技巧都有哪些？（ ）
对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
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因穿透能力差，起效慢，不适用于表面麻醉的是（）.
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在单片机应用系统中，LED数码管显示电路通常有（ ）显示方式。
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