您现在位置:
在线学习平台
>
模拟考场
>
电子商务
>
网络客服实务
>
浏览试题
[多选题]
介绍产品的技巧都有哪些?( )
A
数字化
B
条例式
C
举例说明
D
费用最小化
收藏
查看答案
参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
相关题目
下列哪一项是提问的目的( )。
对于沉默客户的服务技巧( )。
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
客户服务人员自身压力缓解的方式( )。
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
女性客户通常比较理智,常常对喜欢的东西容易舍弃。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
热门试题
1.
哪种单据是货物所有权的证明?
2.
群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中,主要的群体决策技术有___________。
3.
在接听客户电话时,结束信号应该由________ 谁先发。
4.
PWM整流电路采用脉冲宽度调制控制,能够实现电能双向变换。
5.
在空气中吸收水分的性质称为材料的吸水性。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有12128做题
道德与法治
去做题
已有10481做题
大学英语
去做题
已有10429做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6344做题
成本会计
去做题
已有6194做题