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[多选题]
介绍产品的技巧都有哪些?( )
A
数字化
B
条例式
C
举例说明
D
费用最小化
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试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
相关题目
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
对于沉默客户的服务技巧( )。
网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势( )。
顾客提出的不合理要求一般不会给服务人员造成很大的压力。
对于讨价还价的客户,客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
以下哪个是正确的客户沟通时间?( )
下面哪些属于呼出业务?( )
下列哪项不属于网络客服沟通态度 ( )。
设定沟通目标就是要找准我要沟通的对象是谁。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
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对以下各项问题能够给予肯定回答的是_________。
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( )的主要特点是空间较封闭、限定度较高,私密性较强。
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