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[单选题]
电话营销人员:“您好,李先生,我是张x x, x x公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧?( )
A
求助法
B
第三者介绍法
C
牛群效应法
D
老客户回访法
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参考答案
试题答案:
A
答案解释:
相关题目
客户服务人员自身压力缓解的方式( )。
下列哪一项是提问的目的( )。
处理客户的反对意见时,应首先处理客户的具体事件,而不应该过多关注客户的各种情绪,包括疑虑,不肯定,恐惧等。
下面哪些属于呼出业务?( )
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式( )。
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
下列哪些属于网络客服的接待流程( )。
在与顾客网络沟通中,不要用“肯定,保证,绝对”等等字样。
电话营销中有效开始的技巧有哪些?( )
介绍产品的技巧都有哪些?( )
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