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[多选题]
电话营销的优势都有哪些?( )
A
节省时间
B
成本低
C
覆盖面广
D
人们容易接受
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
选择沟通对象就是采用适合的方法选择需要沟通的目标客户。
下列哪项不属于网络客服沟通态度 ( )。
下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理( )。
客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
介绍产品的技巧都有哪些?( )
展示商品时启迪顾客联想,增强购买欲望常用的方法有哪些?( )
电话营销的优势都有哪些?( )
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
处理客户的反对意见时,应首先处理客户的具体事件,而不应该过多关注客户的各种情绪,包括疑虑,不肯定,恐惧等。
对于讨价还价的客户,客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
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