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[单选题]
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
A
魅力特性
B
必须特性
C
固有特性
D
赋予特性
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
相关题目
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
________的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
全面生产维护仅适用于设备密集性企业。
质量概念涵盖的对象是________。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
Qc小组从选题到完成,每个课题的活动周期一般为_________左右:
按性质,标准可以分成________三类。
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