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[单选题]
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
A
魅力特性
B
必须特性
C
固有特性
D
赋予特性
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
相关题目
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。
Qc小组活动起源于_________。
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
通过检测出现的差错的防错方式,不包括________。
________质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。
建立持续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的根本保证。
全面生产维护的两大基础管理系统是5S管理和目标管理。
全面生产维护以_________为基础,以八大支柱为依托。
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
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