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[判断题]
网络沟通中少用“我”字,多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
A
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B
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参考答案
试题答案:
正确
答案解释:
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下面哪些属于呼出业务?( )
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下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
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